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利用規約

CoaxNotes 利用規約 / 制定日:2026年7月3日

本利用規約(以下「本規約」)は、sledge株式会社(以下「当社」)が提供する CoaxNotes(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条(適用・定義・同意)

1. 本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

2. 本規約において「利用者」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。

3. 本規約と当社のプライバシーポリシー(https://sledge.co.jp/privacy/)、個人情報の取扱い(https://sledge.co.jp/privacy/handling/)、外部送信・Cookie等の方針(https://sledge.co.jp/privacy/cookies/)、特定商取引法に基づく表記(https://sledge.co.jp/tokutei/)は、本サービスの利用契約の一部を構成します。

4. 利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない場合は本サービスを利用することができません。本サービスの利用開始(利用申込みの完了、決済の完了または専用 MyGPT URL の受領を含みます)をもって、利用者は本規約のすべての条項に同意したものとみなします。

第2条(サービス内容)

1. 本サービスは、当社が提供する AI 対話サービスです。利用者の思考整理・違和感の言語化を支援することを目的とします。

2. 本サービスは、OpenAI, L.L.C.(以下「OpenAI」)が提供する ChatGPT のカスタムGPT(MyGPT)として提供されます。

3. 利用者は、本サービスを利用するため、利用者自身の OpenAI(ChatGPT)アカウントを保有する必要があります。OpenAI アカウントの取得・維持・費用負担は利用者の責任となります。

4. 本サービスの利用に関する会話データは、OpenAI が取り扱い、OpenAI の規約およびプライバシーポリシー(https://openai.com/policies/)が適用されます。当社は、利用者が任意で提供するフィードバックについてのみ同意のうえ取得します。

5. 当社は、本サービスの提供基盤(AI 提供者、技術構成、ユーザーインターフェース、提供形態を含みます)を、サービス改善・継続性確保・その他合理的な事由により変更することができます。変更を行う場合、当社は、第12条に定める手続に従い、本規約および関連条項を改訂し、利用者に周知します。

第3条(利用申込み・アカウント発行)

1. 本サービスの利用は、満18歳以上の方に限ります。利用者は、申込みにあたり、自らが満18歳以上であることを表明し、保証するものとします。

2. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により申込みを行い、本規約に同意するものとします。

3. 当社は、申込みを承諾した場合、利用者ごとに専用 MyGPT URL を発行し、メールでご案内します。発行の時期は、利用者が選択したプランに応じて次のとおりとします。

(1) 月額プラン、年間プランおよびコーチ・コンサル/法人向けライセンスパック(以下「ライセンスパック」といいます。コーチ・コンサルがクライアントとともに利用する場合のほか、法人・チームで複数名が利用する場合を含みます)(いずれも、初めて利用する場合は第4条に定める30日間の無料期間を含むプラン):当社が申込みを承諾した後、原則2営業日以内

(2) 単発プラン(1か月(31日間)単位の買い切り。継続課金はありません。以下「単発プラン」といいます):決済の完了後(銀行振込による場合は当社における入金確認の完了後)、原則2営業日以内

4. 前項にかかわらず、システム障害、自然災害、第三者サービスの障害その他当社の管理範囲外の事由により発行が遅延した場合、当社は責任を負いません。この場合であっても、契約は維持され、発行完了後にサービスの提供を開始します。ただし、当該遅延が解消されず、当社が申込みを承諾した後、相当の期間を経過してもなお専用 MyGPT URL が発行されない場合、利用者は本契約を解除することができます。この場合、当社は、利用者が既に料金を支払っているときは、当該未提供期間に対応する料金を返金します。

5. 利用者は、発行された MyGPT URL を第三者と共有してはなりません(ライセンスパックの場合を除く)。

第4条(料金・支払方法・無料期間)

1. 本サービスの料金は、当社が別途定めるプラン体系に従い、https://coaxnotes.com の各プランページに表示します。

2. 支払方法は、クレジットカード決済(Stripe を利用。Visa/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club/Discover)またはデジタルウォレット(Apple Pay、Google Pay)とします。月額プラン、年間プラン、ライセンスパック等の自動課金を伴うプランは、クレジットカード決済またはデジタルウォレットのみ対応します。銀行振込その他の支払方法をご希望の方は、別途当社にお問い合わせください。当社は個別事情に応じて対応の可否を判断します(応諾の義務を負うものではありません)。

3. 銀行振込は、単発プランをご希望の方、その他自動課金を伴わない個別契約をご希望の方向けに、別途ご相談のうえ対応します。銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。当社にて入金確認が完了した時点で支払いが完了したものとし、サービスの提供開始は入金確認後(通常、入金確認から原則2営業日以内)となります。

4. クレジットカード情報は Stripe が直接取得し、当社はカード番号等の決済情報そのものを保持しません。

5. 単発プランを除く各プラン(月額プラン、年間プランおよびライセンスパック)における無料期間の取扱いは、次のとおりとします。

(1) 本サービスを初めて利用する利用者に限り、契約開始から30日間の無料期間(以下「本無料期間」といいます)を設けます。本無料期間中は課金が発生しません。本無料期間の経過後(31日目)に最初の課金を行うものとし、当該課金日を当該プランの契約期間の起算日とします(当該課金日を第5条第1項において「課金開始日」と定義します)。本無料期間中の解約および最初の課金の停止については、第6条第2項に定めます。

(2) 過去に本サービスにおいて本無料期間の適用を受けたことがある利用者(解約後の再申込み、プランの変更・再契約その他名目を問わず再び対象プランを申し込む場合を含みます)については、本無料期間は適用されません。この場合、利用者は契約開始日(当社が申込みを承諾し利用契約が成立した日)から課金の対象となり、当該契約開始日を第5条第1項に定める「課金開始日」とします。

(3) 本無料期間は、第5条第4項に定める体験モニター(無料・7日間)とは別のものです。

6. 支払時期はプランごとに定めるところによります。各プランの支払時期および契約期間の起算については、第5条に定めるところによります。

7. 銀行振込により料金を支払う利用者が、当社が指定する支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済日まで、年14.6%の割合(年365日の日割計算)による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第5条(契約期間・自動更新)

1. 本サービスの契約期間は、利用者が選択したプランごとに定めます。各プランの契約期間は、「課金開始日」を起算日とします。課金開始日とは、第4条第5項(1)が適用される場合(本無料期間が適用される初回の契約)には同項に定める本無料期間の経過後に最初の課金を行う日をいい、同項(2)が適用される場合(本無料期間が適用されない場合)には契約開始日をいいます。

2. 各プランの契約期間および自動更新は、次のとおりとします。

(1) 月額プラン:課金開始日から1か月単位とし、各課金日に同額で自動的に更新されます。

(2) 年間プラン:課金開始日に1年分の料金を一括してお支払いいただき、以後、課金開始日の応当日において1年単位で自動的に更新されます。

(3) ライセンスパック:課金開始日を起算日とする1年間を契約期間とし(料金は月払い)、以後1年単位で自動的に更新されます。契約期間中の中途解約および席数の減少(減席)はできません(席数の増加(増席)については、本規約の【ライセンスパック(コーチ・コンサル/法人向け)】の規定に従います)。

3. 自動更新を停止するには、第6条に定める解約手続きが必要です。

4. 体験モニター(無料・7日間)は自動課金しません。継続利用には明示の申込手続が必要です。体験モニターは、第4条第5項に定める30日間の無料期間とは別のものです。

第6条(解約・返金)

1. 利用者は、当社所定のお問い合わせフォーム(お問い合わせフォームを開く)からの連絡により解約を申し込むことができます。当社は、解約のご連絡を受領した場合、受領確認のご連絡を返信します。利用者は、当社からの受領確認のご連絡をご確認いただき、受領確認が届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームから改めて送信するなどして再度ご連絡くださいますようお願いします。なお、利用者が本条に定める期限までにご連絡されたにもかかわらず、当社の事由により当該ご連絡が当社に到達せず、課金が行われた場合の取扱いは、本条第9項に定めるとおりとします。

2. 第4条第5項(1)により本無料期間が適用される場合において、本無料期間中に解約し、課金開始日(契約開始から31日目)における最初の課金の発生を停止するには、利用者は、課金開始日の7日前まで(期限は暦日で計算します)にご連絡ください。当該期限までにご連絡いただいた場合、最初の課金は行われず、料金は一切発生しません。なお、当該期限までにご連絡いただいたにもかかわらず、当社の事由により最初の課金が行われた場合は、本条第9項に従い全額を返金します。当該期限を経過した後にご連絡いただいた場合、最初の課金が行われることがあり、その後の解約については、利用者が選択したプランに応じて本条第3項(月額プラン)、第4項(年間プラン)または第5項(ライセンスパック)に定める条件が適用されます。第4条第5項(2)により本無料期間が適用されない場合(過去に本無料期間の適用を受けた利用者の再契約等)には、契約開始日から課金が発生し、本項は適用されません。この場合の解約は、利用者が選択したプランに応じて本条第3項から第5項までに定める条件によります。

3. 月額プランの解約は、課金開始後、次回課金日の14日前までにご連絡ください。

4. 年間プランの解約は、次回更新日の14日前までにご連絡ください。

5. ライセンスパックは、契約期間(1年間)中の中途解約をすることができません。利用者は、契約期間満了まで、本サービスの利用の有無にかかわらず、各月の料金を支払う義務を負います。利用者は、契約期間満了日の30日前までにご連絡いただくことにより、満了をもって解約し、または次回更新時の席数を減少(減席)させることができます。なお、契約期間中の席数の増加(増席)は可能です(【ライセンスパック(コーチ・コンサル/法人向け)】の規定に従います)。

6. 解約は、当社にて解約手続きを完了し、確認のご連絡を返信した時点で成立します。

7. 単発プラン購入後の返金は原則行いません。

8. 各プランの契約期間中の中途解約による日割返金は行いません。

9. (当社の事由による課金の返金)利用者が、本条第2項から第5項までに定める期限までに当社に解約のご連絡をされたにもかかわらず、当社の事由(当社における解約処理の遅延、当社のシステムの不具合、当社における当該ご連絡の受信漏れを含みます)により課金が行われた場合、当社は、当該利用者からのお申し出に基づき、当該課金額の全額を返金します。この場合の返金額は、月額プランおよびライセンスパックにおいては当該課金された1か月分の料金、年間プランにおいては当該課金された1年分の料金とし、いずれも日割計算は行いません。本項に基づく返金は、当社の責めに帰すべき事由による課金を対象とするものであり、本条第8項(中途解約による日割返金を行わない旨の定め)に優先して適用されます。

第7条(禁止事項)

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

(1) 法令または公序良俗に違反する行為

(2) 犯罪行為に関連する行為

(3) 当社、他の利用者、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為

(4) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

(5) 不正アクセス、または不正アクセスを試みる行為

(6) 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為

(7) 発行された MyGPT URL を第三者と共有・転売する行為(ライセンスパック契約に基づく場合を除く)

(8) リバースエンジニアリング、デコンパイル、ディスアセンブル等の行為

(9) 本サービスを通じて取得した情報を、当社の承諾なく商業目的で利用する行為

(10) ライセンスパックにおいて、1つの子ライセンスを複数人で共有し、もしくは特定の子ユーザー以外の者に順次利用させ(使い回し)、または子ライセンスを第三者に譲渡・貸与・転売する行為

(11) その他、当社が不適切と判断する行為

2. 利用者が前項各号のいずれかに該当した場合、または該当するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前の通知なく、以下の措置を講じることができます。これらの措置による利用者の損害について、当社は責任を負いません。また、これらの措置による解除等の場合、当社は、既に受領した対価の返金を行いません。

(1) 当該行為の停止または是正の要請

(2) 本サービスの利用の一時停止

(3) 専用 MyGPT URL の共有解除・アクセス権の取消

(4) 本サービスの利用契約の解除

(5) その他当社が必要と判断する措置

第8条(知的財産権・利用者の入力データ)

1. 本サービスに関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

2. 利用者が本サービスに入力したテキスト等のデータ(以下「入力データ」)の知的財産権は、利用者に帰属します。

3. 利用者は、入力データが OpenAI のサーバに送信され、OpenAI の規約に従って取り扱われることに同意するものとします。

4. 本サービスの AI が生成した出力(以下「出力データ」)の取扱いは、OpenAI の規約に従います。出力データの利用に関する責任は利用者が負うものとします。

第9条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、本サービスの利用において取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシー(https://sledge.co.jp/privacy/)、個人情報の取扱い(https://sledge.co.jp/privacy/handling/)、外部送信・Cookie等の方針(https://sledge.co.jp/privacy/cookies/)に従い適切に取扱います。個人データの海外移転を含む詳細な取扱いは、「個人情報の取扱い」に定めるところによります。

2. 利用者の OpenAI アカウントを通じた会話データは、OpenAI が取り扱い、当社は当該データに直接アクセスしません。

3. 利用者が任意で提供するフィードバック情報は、当社が品質改善の目的に限り利用し、原則6か月以内に削除または匿名化します。なお、匿名化した情報は、個人を特定できない形で分析・品質改善に利用することがあります。

第10条(免責・責任制限)

1. 当社は、本サービスを「現状有姿」(AS IS)かつ「提供可能な状態」(AS AVAILABLE)で提供します。当社は、本サービスの内容、機能、特定目的への適合性、出力の正確性・完全性・有用性・適法性・第三者権利の非侵害について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。

2. 本サービスは AI(生成AI)を利用したサービスであり、その出力には虚偽の情報、不正確な情報、誤解を招く情報、または事実と異なる内容が含まれる可能性があります。利用者は、本サービスの出力を信頼するにあたり、必ず自ら独立して内容を確認するものとし、出力に依存することによって生じた一切の損害について、当社は責任を負いません。

3. 本サービスは、利用者の思考整理・違和感の言語化を支援することを目的とするものであり、以下を含む、専門的資格を有する者の判断が必要とされる事項について、本サービスの出力を当該判断の根拠として用いることは推奨しません。利用者がこれらの用途に本サービスの出力を利用したことによる損害について、当社は一切責任を負いません。本項に該当する事項か否かの判断は、利用者の責任において行うものとします。

(1) 医療診断、治療方針、薬剤の選択その他医療に関する判断

(2) 法律相談、法的助言、紛争解決の判断

(3) 投資判断、金融商品の選択、税務に関する判断

(4) 人命、身体、財産に重大な影響を及ぼすおそれのある判断

4. 前項に掲げる事項について判断を要する場合、本サービスはこれらの判断に代わるものではなく、利用者は本サービスとは別に、専門的資格を有する者(医師、弁護士、税理士、金融商品取引業者等)に直接相談されることを推奨します。本サービスを利用したことを理由として、専門家への相談を行わなかった場合に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

5. 本サービスは OpenAI が提供する ChatGPT のカスタムGPTとして提供されるため、OpenAI のサービス障害、仕様変更、提供条件の変更、提供終了、ポリシーの変更等に起因して本サービスが利用できない、機能が制限される、または出力内容が変動することについて、当社は一切責任を負いません。

6. 当社が、当社の軽過失(故意および重大な過失を除く過失をいいます。以下同じ)により利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その責任は、利用者に現実に発生した直接の損害の範囲内で、かつ、損害発生時から遡って直近12か月以内に当該利用者から当社が受領した対価の総額を超えないものとします。ただし、利用者が消費者契約法2条1項に定める消費者に該当する場合、上限額は金10,000円を下回らないものとします。当社の軽過失による場合には、付随的損害、間接損害、特別損害、結果的損害、逸失利益、データの消失、業務の中断、第三者からの請求に基づく損害については、当社は責任を負わないものとします。なお、当社の故意または重大な過失による場合は、本項に定める責任制限(損害賠償額の上限および損害の範囲の限定)は適用されず、当社は法令に従い損害賠償責任を負います。

7. 当社は、天災地変、戦争、テロ、暴動、内乱、法令の改廃制定、公権力による命令処分、ストライキその他の労働争議、輸送機関の事故、疾病の蔓延、パンデミック、サイバー攻撃、停電、通信障害その他の不可抗力により本サービスの履行が遅延または不能となった場合、当社は責任を負いません。

8. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の点について自らの責任を負うものとします。

(1) 本サービスを通じて作成・入力した内容、および出力データの利用

(2) 自らの ChatGPT アカウントの管理・セキュリティ(パスワード管理を含む)

(3) 自らの機器・通信環境の整備

利用者の ChatGPT アカウントが第三者により不正利用されたことに起因する損害について、当社は責任を負いません。

9. 当社は、本サービスの利用に関連して生じる以下の事項について責任を負いません。

(1) 利用者のデータ(入力データ・出力データ・会話履歴を含む)の消失・破損

(2) OpenAI 等の第三者サービスの障害・仕様変更・提供条件の変更・提供終了

(3) 利用者の機器・通信環境に起因する問題

(4) 利用者が入力・出力したデータの第三者による閲覧・改変・流出

10. 本条に定める当社の免責および責任制限のすべて(本条各項に定める当社が責任を負わない旨の定めを含みます)は、当社の故意または重大な過失による場合には適用しません。

11. 本条の免責および責任制限は、当社の責めに帰すべき事由が認められない損害について当社が責任を負わないことを確認するものであり、当社の責めに帰すべき事由による損害について当社の責任を不当に免れさせるものではありません。

12. 本条の規定は、利用者が消費者契約法2条1項に定める消費者に該当する場合、当該利用者との関係においては、消費者契約法の規律する範囲で適用するものとし、同法に違反する限度において無効とします。

第11条(サービスの変更・終了)

1. 当社は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更、追加、または廃止することができます。

2. 当社は、本サービスの全部または一部の提供を終了する場合、原則として30日前までに利用者に通知するものとします。

3. 前項に基づくサービス終了により利用者に生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第12条(規約の変更)

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。

2. 本規約の変更を行う場合、当社は、変更の効力発生時期を定め、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、本サービスのウェブサイト上に表示する方法その他適切な方法により周知します。

3. 利用者に不利益となる本規約の変更を行う場合、当社は、効力発生日の30日前までに、前項の方法により利用者に周知します。

4. 利用者は、変更後の本規約に同意しない場合、効力発生日までに本サービスの利用を停止し、第6条に定める解約手続きを行うことができます。効力発生日以降に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第13条(再委託)

1. 当社は、本サービスの提供のために必要な業務の一部を、当社の責任において第三者に委託することができます。

2. 前項の委託を行う場合、当社は、委託先に対し本規約に定める当社の義務と同等の義務を課し、適切に監督するものとします。

第14条(解除)

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当した場合、何らの催告を要せず、本サービスの利用契約を解除することができます。

(1) 支払不能、支払停止、または信用不安が生じた場合

(2) 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行、競売の申立て、または公租公課の滞納処分を受けた場合

(3) 破産、民事再生、会社更生、特別清算その他これらに準じる手続の開始の申立てがあった場合

(4) 解散の決議をした場合、または事業の全部もしくは重要な一部を停止・廃止した場合

(5) 本規約その他当社所定の条件に違反し、当社が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず是正されない場合

(6) その他、本サービスの利用を継続することが困難と当社が合理的に判断する場合

2. 第7条第2項(禁止事項違反時の措置)および第15条(反社会的勢力の排除)に基づく解除を妨げません。

3. 本条に基づく解除の場合、当社は、既に受領した対価の返金を行いません。また、本条に基づく解除により利用者に生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第15条(反社会的勢力の排除)

1. 利用者は、現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます)に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して、次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。

(1) 暴力的な要求行為

(2) 法的責任を超えた不当な要求行為

(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為

(4) 風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為

(5) その他前各号に準ずる行為

3. 利用者が前2項に違反した場合、当社は、何らの催告を要せず、本サービスの利用契約を解除することができます。

4. 本条に基づく解除の場合、当社は、既に受領した対価の返金を行いません。また、本条に基づく解除により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第16条(権利義務の譲渡禁止)

1. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡、移転、担保提供その他処分してはなりません。

2. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務、ならびに利用者の登録情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。

第17条(協議)

1. 本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた事項については、当社および利用者は、信義誠実の原則に従い、誠実に協議して解決するよう努めるものとします。

第18条(存続条項)

1. 本規約に基づく利用契約が終了した場合であっても、第7条(禁止事項およびアカウントの停止・解除)、第8条(知的財産権・利用者の入力データ)、第9条(個人情報の取扱い)、第10条(免責・責任制限)、第14条(解除)、第15条(反社会的勢力の排除)、第16条(権利義務の譲渡禁止)、第17条(協議)、本条および第19条(準拠法・裁判管轄)の規定は、引き続き効力を有するものとします。

第19条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の準拠法は日本法とします。

2. 本規約または本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

3. 前項にかかわらず、利用者が消費者契約法2条1項に定める消費者に該当する場合は、消費者契約法等の関連法令の定めに従います。

【特則:AI 利用に関する事項】

1. 本サービスは生成AI(OpenAI 提供の ChatGPT カスタムGPT)を利用したサービスです。AI が生成する出力は、過去の学習データに基づく統計的生成物であって、虚偽の情報、不正確な情報、または事実と異なる内容を含む可能性があります。

2. 利用者は、本サービスの出力を利用するにあたり、自らの責任において以下を行うものとします。

(1) 出力内容の正確性を独立して確認すること

(2) 重要な判断には専門家の助言を仰ぐこと

(3) 出力を第三者に共有・公表する場合は、その内容について自ら責任を負うこと

3. 利用者が本サービスに入力したデータは、OpenAI のサーバに送信されます。利用者は、以下を入力しないよう注意するものとします。

(1) 機微情報(個人情報保護法に定める要配慮個人情報を含む)

(2) 営業秘密、未公開の知的財産

(3) 第三者の個人情報(同意なく)

(4) その他、外部送信が望ましくない情報

4. 当社は、AI 提供者(OpenAI)が提供する学習目的利用の無効化設定を有効化しており、利用者の入力データを AI の学習に利用しない方針です。ただし、AI 提供者側の仕様変更、ポリシー変更等、当社の管理範囲外の事由により当該設定の効力が変動した場合について、当社はその責任を負いません。

5. 本サービスの出力により生じた損害(第三者の権利侵害、誤情報による判断ミス、業務上の損失等を含む)について、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除きます。

【ライセンスパック(コーチ・コンサル/法人向け)】

本パックは、コーチ・コンサルがクライアントとともに利用する場合、または法人・チームで複数名が利用する場合のための、1年契約・月払いのシートライセンス制プランです。契約の基本構造は次のとおりです(詳細は各項に定めます)。

  • 契約期間:課金開始日を起算日とする1年間。1年単位で自動的に更新します(初めて利用する場合の課金開始日は第4条第5項(1)に定める30日間の無料期間の経過後・31日目、過去に本無料期間の適用を受けたことがある場合の課金開始日は同項(2)に定める契約開始日となります)。
  • 料金:月払い(各月の料金を毎月お支払いいただきます)。
  • 中途解約・減席:契約期間(1年間)中はできません。契約期間満了まで、本サービスの利用の有無にかかわらず、各月の料金を支払う義務を負います。
  • 増席:契約期間中いつでも可能です。
  • 解約・減席の申出:契約期間満了日の30日前までにご連絡いただくことにより、満了をもって解約し、または次回更新時に席数を減少(減席)させることができます。

以下の各項(ライセンス構造・席数変更・料金等)は、この契約構造を前提とします。

1. ライセンス構造:本パックは、親ライセンス1名分(コーチ・コンサル本人、または法人・チームの契約者・管理者)と子ライセンス1〜9名分(クライアント、または法人・チームの各利用者)のシートライセンス制で提供し、親子合計で最大10ユーザーまでとします。合計11名以上の大規模利用については、別途当社にご相談ください(カスタムプランとして個別対応)。利用者は、少人数の席数から開始し、クライアントまたは利用者の増加等に応じて、契約期間中いつでも席数を追加(増席)することができます(増席の手続は第5項のとおり)。

2. 親ユーザーの監督責任:親ライセンスを保有する利用者(以下「親ユーザー」)は、自らの子ライセンスを実際に利用する者(以下「子ユーザー」)に対し、本規約の内容を周知し、子ユーザーが本規約(特に第7条 禁止事項、第8条 知的財産権・利用者の入力データ、第9条 個人情報の取扱いの規定)を遵守するよう監督する義務を負います。

3. 連帯責任:子ユーザーが本規約に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、親ユーザーは、当該違反について子ユーザーと連帯して責任を負うものとします。

4. MyGPT URL の発行・子ライセンスの専属利用:子ユーザーへの MyGPT URL の発行は、親ユーザーが管理する子ライセンス枠の範囲内で行われます。親ユーザーは、子ユーザーごとの利用状況・席数管理について自ら責任を負います。各子ライセンスは、特定の1名の子ユーザーによる利用に限るものとし、親ユーザーは、各子ライセンスに当該子ユーザーを識別できる固有のクライアント名(表示名)を設定するものとします。1つの子ライセンスを複数人で共有し、特定の子ユーザー以外の者に順次利用させ(使い回し)、または子ライセンスを第三者に譲渡・貸与・転売することはできません。これらに違反する利用が判明した場合、当社は第7条に定める措置を講じることができます。

5. 席数変更:利用者は、まず少人数の席数で契約を開始し、必要に応じて契約期間(1年間)中いつでも席数を増加(増席)することができます。席数変更の取扱いは次のとおりです。

(1) 増席(契約期間中いつでも可能):増席を希望する場合、親ユーザーは当社所定のお問い合わせフォーム(お問い合わせフォームを開く)からご連絡ください。増席は、現在の契約を当月分の期間満了をもって終了し、次回請求日から新たな席数の契約に切り替える方法によります。新たな席数の契約には第4条第5項の無料期間は適用されず、次回請求日から課金を開始します。契約期間の満了日は当初の課金開始日から1年で変わらず、増席によって延長されません(残りの契約期間に新たな席数が適用されます)。なお、増席後の月次の請求日は、新たな席数の契約の開始日(切替時の次回請求日)を基準とし、従前の請求日から変更される場合があります。

(2) 減席:契約期間中の減席はできません。利用者は、契約期間満了日の30日前までにご連絡いただくことにより、次回更新時に席数を減少させることができます。

席数変更に伴う料金の詳細は coaxnotes.com の各プランページに表示します。

6. 料金・契約期間・解約:本パックは、課金開始日を起算日とする1年間を契約期間とし、料金は月払いとします。初めて利用する場合に限り、第4条第5項(1)に定める30日間の無料期間の対象となります(過去に本無料期間の適用を受けたことがある場合は、同項(2)により無料期間は適用されず、契約開始日から課金されます)。契約期間は1年単位で自動的に更新されます。利用者は、契約期間(1年間)中の中途解約および減席をすることができず、契約期間満了まで、本サービスの利用の有無にかかわらず、各月の料金を支払う義務を負います(増席は前項のとおり契約期間中いつでも可能です)。利用者は、契約期間満了日の30日前までにご連絡いただくことにより、満了をもって解約し、または次回更新時の席数を減少させることができます。価格は coaxnotes.com の各プランページに表示します。本節に定めのない手続は、本規約 第5条・第6条の規定に従います。

7. 子ユーザーの個人情報:親ユーザーが子ユーザーに関する個人情報(氏名・メールアドレス等)を当社に提供する場合、親ユーザーは、当該子ユーザーから本規約および当社プライバシーポリシー(https://sledge.co.jp/privacy/)への同意を取得したうえで提供するものとします。

8. 子ユーザーの会話の帰属・共有のコントロール:各子ユーザーが本サービス上で行う会話の内容は、当該子ユーザーに帰属します。親ユーザー(コーチ・コンサル本人または法人・チームの管理者を含みます)その他の第三者が、当該会話の内容を取得・閲覧することはできません。子ユーザーの考え・相談事項等が親ユーザーに共有されるのは、当該子ユーザー本人が共有を希望し、その内容を確認した範囲に限られ、会話の全文・逐語記録および本人が確認していない推測は、共有の対象としません。

9. その他:本節に定めのない事項は、本規約の他の条項および当社プライバシーポリシーの規定に従います。

制定日:2026年7月3日
sledge株式会社

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